Protezione dei dati e note legali

Informativa sulla protezione dei dati

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati descrive come nivellmedical AG raccoglie e tratta i dati personali quando visitate il nostro sito web, utilizzate i nostri servizi e ordinate i nostri prodotti per i pazienti.

contattare:

nivellmedical AG

Altgraben 31

4624 Härkingen

info@nivellipso.com

R. Visitando il nostro sito web

Quando visiti il nostro sito Web, il server registra automaticamente le informazioni tecniche generali sulla visita. Tra questi rientrano ad esempio l'indirizzo IP e il sistema operativo del dispositivo, la data e l'ora di utilizzo, il sito web e anche il tipo di browser.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nella nostra Politica sui cookie, che fa parte della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Nella misura in cui trattiamo i dati personali quando visitate il nostro sito web, lo facciamo in base al nostro interesse a rendere disponibile il sito web, offrire la migliore esperienza utente possibile e sviluppare e commercializzare ulteriormente i nostri prodotti e servizi.

B. Utilizzo dei nostri servizi e ordinazione dei nostri prodotti

Quando richiediamo informazioni sui nostri servizi e prodotti, utilizziamo i nostri servizi e ordiniamo i nostri prodotti, raccogliamo i dettagli di contatto e altri dati personali rilevanti, che ci vengono messi a disposizione in queste occasioni.

C. Trattiamo questi dati personali per i seguenti scopi e sulla base delle seguenti basi:

sulla base dei nostri legittimi interessi nel comunicare con l'utente, ottimizzare l'esperienza dell'utente, migliorare ed espandere le nostre offerte, servizi e prodotti, analizzare i modelli di domanda o creare altre valutazioni, garantire la sicurezza IT nonché le operazioni commerciali e la gestione aziendale e garantire lo sviluppo della nostra azienda e per far valere o difendere rivendicazioni legali
per adempiere ad obblighi di legge (es. obbligo di conservazione dei libri contabili)

D. Raccogliamo alcuni dati sanitari in relazione alla produzione degli allineatori. I dati sanitari sono dati personali sensibili che richiedono una protezione particolare ai sensi della legge sulla protezione dei dati e sono soggetti a uno standard di protezione più elevato.

E. Per adempiere al contratto, proteggere i nostri interessi o rispettare le norme legali, potrebbe essere necessario trasmettere i dati personali a terzi. Ciò include, ad esempio, i nostri fornitori di servizi IT e fornitori terzi nei settori del traffico dei pagamenti, fatturazione, recupero crediti, consulenza, vendita e marketing.

F. Anche se trasmettiamo dati personali a terzi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE, rispettiamo le leggi applicabili sulla protezione dei dati, ad esempio adottando misure contrattuali, tecniche e organizzative adeguate.

G. Proteggiamo i dati personali in particolare mediante le seguenti misure di sicurezza tecniche e organizzative contro la manipolazione, la cancellazione, l'alterazione, l'accesso, la divulgazione, l'uso o la perdita involontari, illegali o non autorizzati:

(a) I nostri dipendenti hanno accesso ai dati personali solo se ciò è necessario o utile per l'adempimento dei rispettivi compiti;

(b) Disponiamo di un'infrastruttura IT adeguata che garantisce la sicurezza dei dati e della sicurezza informatica;

H. Conserviamo i dati personali solo per il tempo e nella misura necessaria per gli scopi descritti o per motivi legali.

I. Conserviamo i dati relativi ai trattamenti con allineatori (dati del paziente) per 20 anni per motivi legali.

J. Fatta salva la legge applicabile sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti in relazione ai dati personali:

· Diritto all'informazione sui dati personali che trattiamo;

· Diritto di correggere i dati personali inesatti;

· Diritto alla cancellazione dei dati personali (“diritto all’oblio”);

· Diritto di limitare il trattamento dei dati personali;

· Diritto alla portabilità dei dati (trasferimento dei dati personali a te o a terzi);

· Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali.

Va notato che a questi diritti si applicano eccezioni. In particolare, potremmo essere obbligati a trattare ulteriormente i dati personali per adempiere a un contratto, per proteggere i nostri interessi legittimi come l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per rispettare obblighi legali. In questi casi possiamo o dobbiamo respingere determinate richieste o soddisfarle solo in misura limitata.

Se non sei d'accordo con il modo in cui trattiamo i dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo (vedi sotto).

K. Il nostro sito Web può collegarsi a siti Web di terzi che non sono gestiti o controllati da noi. Non siamo responsabili del fatto e del modo in cui questi terzi rispettino le norme sulla protezione dei dati.

L. Se non siete d'accordo con il modo in cui trattiamo i dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, se l'IFPDT non è responsabile delle preoccupazioni, all'autorità di controllo competente per reclamo. Tuttavia, ti chiediamo di contattarci prima di presentare un reclamo in modo da poter tentare di risolvere la tua preoccupazione di comune accordo. Non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo info@nivellipso.com.

M. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le nuove versioni entrano in vigore al momento della pubblicazione sul nostro sito web.

Härkingen, settembre 2023

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Signor Nikola Mandic

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